1. Taraflar ve hizmet
Satıcı / hizmet sağlayıcı: TKA Güler Group (“Platform”). Alıcı: platformda işletme hesabı açan gerçek veya tüzel kişi (“İşletme”). Konu: Sıradaki Randevu işletme paneli, haritada yayın, randevu takvimi, bildirimler ve ilgili dijital araçlara erişim sağlayan abonelik.
2. Planlar ve ücret
Güncel planlar (aylık, KDV hariç / panoda gösterilen tutar geçerli): Başlangıç ₺999 (ayda 150 randevu kotası), Büyüme ₺1.499 (300), Profesyonel ₺1.999 (500), Sınırsız ₺2.499 (kota yok). Plan özellikleri panelde listelenir. Fiyatlar önceden duyurularak değiştirilebilir; mevcut dönem için taahhüt edilen ücret korunur.
3. Ödeme
Ödemeler Stripe üzerinden güvenli biçimde alınır. Kart bilgileri Platform sunucularında saklanmaz. Faturalama abonelik dönemine göre yinelenir. Ödeme başarısız olursa erişim askıya alınabilir.
4. Deneme ve yayın
Platform, dönemsel olarak ücretsiz deneme veya tanıtım sunabilir; koşullar kayıt sırasında belirtilir. Yayın için profil tamamlanmış olmalı ve içerik denetiminden geçmelidir. Denetim reddi halinde ücret iadesi, İade ve İptal Politikası çerçevesinde değerlendirilir.
5. İptal
İşletme, paneldeki abonelik yönetimi (Stripe müşteri portalı) üzerinden aboneliği iptal edebilir. İptal, genelde mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer; aksi panelde belirtilmedikçe dönem ortası oransal iade yapılmaz. Detay: İade ve İptal.
6. Mesafeli satış bilgilendirmesi
Bu abonelik, elektronik ortamda sunulan dijital bir hizmettir. Sözleşme, ödeme onayı ile kurulur. Tüketici sıfatıyla hareket eden alıcılar için cayma hakkı, dijital içeriğin ifasına ilişkin mevzuat çerçevesinde sınırlanabilir; ticari (B2B) aboneliklerde tüketici cayma hükümleri uygulanmayabilir. Cayma / iade talepleri için destek@siradakirandevu.com adresine yazınız.
7. Sorumluluk
Platform, abonelik süresi boyunca hizmeti sunmak için makul çabayı gösterir. İşletmenin müşterilerine verdiği hizmetten Platform sorumlu değildir. Kota aşımı, üyelik süresi dolması veya moderasyon nedeniyle yayın kapanması hizmet ihlali sayılmaz.
8. İletişim
Abonelik ve fatura soruları: destek@siradakirandevu.com.